Условия возврата товара и обеспечения гарантии
Гарантия на товар
Вся продукция, представленная на нашем сайте, поставляется с гарантией завода-изготовителя и нашего сервисного центра. Условия обеспечения гарантии изложены в паспортах на изделия или гарантийных талонах, прилагаемых к оборудованию.
В случае, если производитель не предусматривает паспорта и/или гарантийного талона на товар, условия обеспечения гарантии устанавливаются в соответствии с законодательством РФ при соблюдении следующих условий:
- сохранены и не повреждены оригинальные заводские номера и гарантийные наклейки на изделии (если таковые предусмотрены);
- не нарушены условия эксплуатации, транспортировки и хранения, описанные в производителем в документации на оборудование;
- отсутствуют механические и электрические повреждения, которые могли привести к возникновению дефекта оборудования;
- изделие не эксплуатировалось с применением неоригинальных комплектующих и программного обеспечения, которые могли привести к отказу изделия.
В случае наступления гарантийного случая — по вашему требованию сервисный центр бесплатно устранит проявившиеся в товаре неполадки, возникшие по вине поставщика или завода-изготовителя.
Условия возврата товара
Обращаем ваше внимание на то, что возврату не подлежит товар надлежащего качества, имеющий индивидуально-определенные свойства (если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем). В частности, к таковым относятся приборы, ввод в эксплуатацию которых производится с регистрацией и загрузкой персонализированного программного обеспечения, привязанного к личной учетной записи пользователя.
В связи с этим перед покупкой относящихся к этой категории приборов и стендов мы рекомендуем воспользоваться консультацией наших технических специалистов с целью подбора оборудования, максимально соответствующего вашим требованиям и задачам.